Fatura ve ödeme yöntemleri
Stripe ile güvenli kart ödemesi, aylık ve yıllık fiyatlar, fatura bilgileri.
Foncat Pro ödemeleri Stripe'ın barındırdığı güvenli ödeme sayfasında tamamlanır. Kart numaran ve güvenlik kodun Foncat sunucularına gönderilmez.
Pro fiyatları
Pro tek pakettir; iki ödeme süresi bulunur:
| Ödeme süresi | Tutar | Yenilenme |
|---|---|---|
| Aylık | 1.499,99 TL | Her ay |
| Yıllık | 14.999,99 TL | Her yıl |
Yıllık ödeme tek çekimdir ve aylık 1.250 TL karşılığıyla 2 ay hediye avantajı sunar. Aylık ve yıllık ödeme aynı Pro özelliklerini açar.
Kabul edilen ödeme yöntemi
Stripe Checkout üzerinde desteklenen kredi ve banka kartlarını kullanabilirsin. Bankan işlemi tamamlamadan önce 3D Secure doğrulaması isteyebilir.
Foncat yalnızca ödeme yöntemini gösterebilmek için kart markası ve son 4 hane gibi sınırlı bilgileri alabilir; kart numaranı saklamaz.
Ödeme nasıl tamamlanır?
- Abonelik sayfasında Aylık veya Yıllık ödeme süresini seç.
- Fatura bilgilerini doldur ve mesafeli satış sözleşmesini onayla.
- Ödeme adımında Stripe'a yönlendir butonuna bas.
- Kart bilgilerini Stripe sayfasında gir.
- Bankan isterse 3D Secure doğrulamasını tamamla.
- Başarılı ödemeden sonra Foncat'a geri dönersin.
Pro durumun yalnızca geri dönüş sayfasına göre değil, Stripe'ın güvenli ödeme bildirimiyle etkinleştirilir. Bağlantı yavaşsa durumun görünmesi kısa süre gecikebilir.
Fatura bilgileri
Ödeme öncesinde bireysel veya kurumsal fatura profili seçebilirsin. Ad, soyad veya şirket bilgileriyle adres alanlarını doğru doldur; ödeme belgesi bu bilgilere göre hazırlanır.
Kaydettiğin profili daha sonra Abonelik ekranından güncelleyebilirsin. Önceki döneme ait belgeler geriye dönük olarak otomatik değişmez.
Faturalarımı nerede görürüm?
Abonelik → Faturalar sekmesi, tamamlanan ödeme dönemlerini ve tutarlarını listeler. Stripe kart bilgisi bulunmuyorsa ödeme yöntemi alanı boş görünebilir; bu durum faturanın geçersiz olduğu anlamına gelmez.
Kurumsal aktivasyon kodu
Dershane veya okulun sana bir aktivasyon kodu verdiyse kartla ödeme yapmadan Pro'yu etkinleştirebilirsin. Abonelik ekranındaki Kod gir alanını kullan. Kod tek kullanımlıksa başka bir hesaba taşınamaz.
Ödeme başarısız olursa
En sık nedenler:
- Kart limitinin yetersiz olması
- Kartın çevrim içi veya yurt dışı ödemelere kapalı olması
- 3D Secure doğrulamasının tamamlanmaması
- Kartın süresinin dolması
- Bankanın işlemi güvenlik nedeniyle reddetmesi
Bankanın mobil uygulamasından kart ayarlarını kontrol edip yeniden deneyebilirsin. Sorun devam ederse başka bir kart kullan veya bankanla iletişime geç.
Yanlış veya çift tahsilat
Kart numaranı paylaşmadan support@foncat.com adresine hesap e-postan, işlem tarihi, tutar ve varsa Stripe referansıyla yaz. Destek ekibi ödeme kaydını inceleyip sana dönüş yapar.